Estados Unidos: El veredicto pionero contra YouTube y Meta debe abrir el camino a cambios que garanticen la seguridad online
En respuesta al veredicto de un jurado estadounidense que ha declarado a Meta y YouTube responsables de diseñar plataformas dañinas para la infancia y la juventud, Erika Guevara Rosas, directora general de Investigación, Incidencia, Política y Campañas de Amnistía Internacional, ha declarado:
“Este veredicto condenatorio representa un momento histórico en el reconocimiento del daño causado por los gigantes tecnológicos con los diseños manipuladores de sus plataformas de redes sociales. Durante años, las empresas de redes sociales, incluidas Meta y YouTube, han obtenido beneficios de atraer a niños, niñas y jóvenes con un diseño adictivo que prioriza la implicación por encima del bienestar. Han integrado deliberadamente en sus plataformas unas características como el desplazamiento infinito, la reproducción automática y las persistentes notificaciones creadas para ‘enganchar’ a los usuarios y usuarias jóvenes con el fin de que hagan un uso compulsivo”.
“El impacto tóxico de estas características de diseño inseguras quedó de manifiesto cuando KGM, de 20 años, contó al tribunal de Los Ángeles que empezó a usar YouTube con sólo seis años e Instagram con nueve. La joven describió que, cuando era niña, se pasaba ‘todo el día’ online. Con el tiempo, su uso compulsivo de estas plataformas de redes sociales se intensificó, por lo que tuvo que luchar contra su adicción y una depresión cada vez más profunda.”
La decisión judicial es clara: estas plataformas son inseguras por su propio diseño y se necesitan urgentemente cambios significativos.
Erika Guevara Rosas, directora general de Investigación, Incidencia, Política y Campañas de Amnistía Internacional
“En lugar de usar herramientas contundentes como prohibir el acceso a redes sociales a adolescentes, los Estados deben exigir una revisión fundamental de la manera en que operan estas plataformas, entre otras cosas abordando su diseño adictivo. Esta es la única vía para lograr unas redes sociales realmente seguras.”
Información complementaria
En su veredicto histórico en la causa de KGM, el jurado declaró que Meta y YouTube habían sido negligentes y los condenó al pago de seis millones de dólares estadounidenses en concepto de daños y perjuicios. Meta y Google han declarado por separado que no están de acuerdo con el veredicto y que apelarán.
Snap, propietaria de Snapchat y TikTok, formaba inicialmente parte de la causa, pero las dos empresas llegaron a un acuerdo antes del juicio.
Este veredicto podría influir en una serie de causas que acusan a empresas de redes sociales de provocar daño a niños, niñas y jóvenes.
En una causa separada en Nuevo México, un jurado declaró también a Meta responsable de daños causados a la salud mental y la seguridad de niños y niñas en el estado y le ordenó pagar una cuantiosa multa, aunque Meta ha anunciado que apelará contra la decisión.